苹果的成功故事被说得太多了。大概这个星球上没有几个人有资格置疑苹果的成功,自然我也在其中,所以我想说的是苹果的做法,在带给它成功的同时,所失去的东西。经典的商学院教科书说,决策就是选择――有选择自然有放弃,那么苹果失去了什么呢?
人人都知道,在某种程度上,苹果是一家相当封闭的公司,它的气质和谷歌所代表的全球式开放精神完全不同。据早期与乔布斯一同创业的过来人回忆,老乔的傲慢和封闭似乎是骨子里的,他甚至曾考虑把苹果电脑机箱上的镙钉换成异形的,以防止用户随意打开或改变他的宝贝;到Iphone出世的时候,人们发现老乔的风格一脉相承――连电池都不让你换,换句话说,连电池这种低端配件的钱他都挣。
所以人们发现苹果的单机利润率高得惊人(毛利率近50%),和诺基亚这种老牌手机公司比,简直是以一挡百。这是苹果选择的商业模式。那他放弃的是什么呢?
苹果放弃的是成为微软或谷歌的机会。
1985年,苹果推出了图形界面操作系统,但这款开创性的软件却只能在苹果自己的电脑上运行,使苹果电脑成为最优秀最赚钱的产品,但它放弃的却是无数非苹果电脑的需求,因此微软横空出世,迅速占领了除苹果之外的绝大多数电脑。
2007年iPhone1上市以后,又出现了非常相似的一幕。这一回成就的是谷歌的安卓系统。在苹果筑起高墙捣鼓它那高盈利的完美产品时,谷歌追求的却是以远称不上完美的产品,以水漫金山的方式抢占市场份额。据comScore的数据,2011年Android占了智能手机操作系统47%的市场份额;而2013年初的数据是近70%!
角力的结果,谁最擅长赚钱呢?下面这组数据显示,苹果并非想像的那么眩目:
当然这组数据是整体数据,如果分拆移动互联网和移动设备市场,苹果依然是王者,而微软的59%的收入来自于windows 和office。但这也正是微软的成功之处,它在PC上的垄断地位难以撼动。
PC图形操作系统这块地,是苹果发现的,但苹果砌一垛墙把桃吃个精光后却让微软捡了西瓜;然后它又开发了智能手机这块地,但苹果会不会又摘了桃让谷歌捡了西瓜呢?如果苹果能找出第三块地,当然也没啥可惜的,但总能找出新机会,并不是件容易的事,尤其是老乔仙逝以后。
历史不能假设,很难判断苹果选择的模式是不是它的最优决策。乔布斯肯定得到了他最想要的东西,但苹果在安卓和三星软硬兼施的围攻下,某一天跌回1990年代末的田地,也不是没可能。
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